Det ser ut som att du anvÀnder en gammal webblÀsare LÀs mer
Skodagar: 20% pÄ alla typer av skor. Till erbjudandet

Returer, reklamationer & byten Stadium Partner

Hur du genomför en retur beror pĂ„ om produkten skickats frĂ„n Stadium eller nĂ„gon av vĂ„ra Partners. Är du osĂ€ker framgĂ„r detta i din orderbekrĂ€ftelse.

Gör sÄ hÀr

För att returnera en Stadium Partner-produkt anvÀnder du den returfraktsetikett som medföljde i ditt paket.

För att erhÄlla en ny returfraktsetikett Àr du vÀlkommen att kontakta Kundservice pÄ telefonnummer 0771-499 499 alternativt via e-post till info@stadium.se. Kostnad för retur beror pÄ val av fraktsÀtt och Partner, för ytterligare information vÀnligen vÀlj varumÀrke nedan och klicka pÄ respektive lÀnk:

adidas
Nike
Stadium Partner

Är produkten ansluten till en Stadium Partner och varumĂ€rket inte Ă€r representerat ovan Ă€r det Stadium Partners allmĂ€nna villkor som gĂ€ller.

Returvillkor

För produkter som levereras av vÄra Stadium Partners erbjuder vi 60 dagars öppet köp. Presentkort och förÀdlade produkter sÄsom trycktröjor eller monterade skidor/snowboards kan inte returneras, varken i butik eller till vÄrt lager. Produkt som returneras ska vara oanvÀnd och i originalkartong samt med etiketter kvar.

  • - För retur av produkter som levererats till ombud debiteras en returfraktkostnad om 49kr.
  • - För retur av produkter som levererats med hempaket 119kr (skrymmande gods lĂ€ngre Ă€n 120cm dock max 300cm i omkrets och maxvikt 35kg) debiteras en returfraktkostnad om 119kr.
  • - För retur av produkter som levererats som tungt och skrymmande gods (över 300cm i omkrets och/eller över 35kg) debiteras en fraktkostnad om 700-2000kr.
  • - För outhĂ€mtade paket förbehĂ„ller vi oss rĂ€tten att debitera dig en returkostnad pĂ„ 49 kr. För exakt kostnad för just ditt paket vĂ€nligen kontakta vĂ„r Kundservice enligt nedan. Saknar du fraktetikett Ă€r du vĂ€lkommen att kontakta vĂ„r Kundservice pĂ„ telefonnummer 0771-499 499.
Byte

I dagslĂ€get tillĂ€mpar inte vĂ„ra Stadium Partners nĂ„gon bytesrĂ€tt. Önskar du en annan fĂ€rg eller storlek pĂ„ en produkt behöver du returnera den enligt ovan rutin och sedan lĂ€gga en ny bestĂ€llning pĂ„ stadium.se.

Reklamation

Som konsument har du 3 Ă„rs reklamationsrĂ€tt. Är produkten skadad eller trasig behöver du göra en reklamationsförfrĂ„gan inom skĂ€lig tid. Reklamerar du inom tvĂ„ mĂ„nader efter det att du upptĂ€ckt defekten sĂ„ anses det alltid som skĂ€lig tid. För att göra en reklamation Ă€r du vĂ€lkommen att kontakta Kundservice pĂ„ telefonnummer 0771-499 499 alternativt via e-post till info@stadium.se.

Tvist

En eventuell tvist ska lösas av antingen AllmÀnna ReklamationsnÀmnden (ARN) i Sverige eller European Commision Online Dispute Resolution (EU ODR).

ARN: https://www.arn.se/
AllmÀnna ReklamationsnÀmnden
Box 174
101 23 Stockholm

EU ODR: https://ec.europa.eu/odr